Tipificación de los usuarios de los sistemas de información. Implicancias en la educación de requisitos

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dc.contributorSosa, Mabel del Valle
dc.coverage.spatialARG
dc.creatorGaleano, Luciano Jesús
dc.date2025-10-02
dc.date.accessioned2025-10-02T14:49:58Z
dc.date.available2025-10-02T14:49:58Z
dc.description.abstractLas organizaciones cuentan con Sistemas de Información para poder realizar mejor su trabajo. Los Sistemas de Información, no sólo deben adaptarse a las organizaciones, sino también a las personas, ya que son ellas las que interactúan y usan el sistema a lo largo de su vida útil. Los usuarios tienen problemas y necesidades que pueden ser solucionadas por los desarrolladores de software por medio de la implementación de un sistema de información. Para lograr la satisfacción del usuario es esencial un entendimiento y comprensión total de las necesidades del mismo. Cada usuario tiene características particulares diferentes (modalidades de trabajo, idiosincrasia, cultura de la organización donde están insertos) que se deben tener en cuenta en el desarrollo del sistema. Por tal motivo, es fundamental que entre los desarrolladores de software y los usuarios exista una adecuada comunicación ya que, en algunas ocasiones, la poca comprensión o la interpretación inadecuada de las necesidades origina el fracaso del proyecto de desarrollo del sistema. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, en este trabajo se elabora una Tipificación de Usuarios (TU) que considera determinadas características particulares de los usuarios; tales como, estilos cognitivos, niveles de conocimiento y el nivel jerárquico al que pertenece en una organización. A partir de la TU resultante, se proporciona un conjunto de pautas y recomendaciones para guiar la tarea de Educción de Requisitos. Esta tipificación permite lograr un mejor entendimiento de las necesidades de los usuarios a partir de una adecuada comunicación desarrollador y usuario. La principal contribución de este trabajo es ofrecer una TU que contribuya a lograr una Especificación de Requisitos de Sistema (ERS) de calidad.
dc.description.filiationFil: Galeano, Luciano Jesús. Universidad Nacional de Santiago del Estero. Facultad de Ciencias Exactas y Tecnologías; Argentina.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationGaleano, Luciano Jesús. 2009. Tipificación de los usuarios de los sistemas de información. Implicancias en la educación de requisitos.Trabajo final de grado. Universidad Nacional de Santiago del Estero. Facultad de Ciencias Exactas y Tecnologías
dc.identifier.urihttps://repositorio.unse.edu.ar/handle/123456789/35
dc.languagespa
dc.publisherFacultad de Ciencias Exactas y Tecnologías
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.licensehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ar/
dc.subjectTipificación de usuario
dc.subjectEstilos cognitivos
dc.subjectTécnicas de educación
dc.subjectEspecificación de requisitos de sistema
dc.titleTipificación de los usuarios de los sistemas de información. Implicancias en la educación de requisitos
dc.type.openaireinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.snrdinfo:ar-repo/semantics/trabajo final de grado
unse.description.carreraLicenciatura en Sistemas de Informacion
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