Volumen 1 (2021)

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Estrategias de comunicación construidas por el profesional de enfermería en un servicio de salud hospitalario durante el cuidado de enfermería en tiempos de COVID-19
(Universidad Nacional de Santiago del Estero . Facultad de Humanidades, Ciencias Sociales y de la Salud. Revista Científico-Académica YACHAY) Quiroga, Maria Rosa
Este artículo pretende dar a conocer las estrategias de comunicación que se implementan durante las actividades de cuidados de enfermería que se llevan a cabo en el servicio sector azul, del hospital Independencia de la Ciudad Capital de Santiago del Estero en tiempo de COVID-19. En este contexto, los profesionales de enfermería se vieron expuestos a responder de forma inmediata y mediata a continuos cambios relacionados al establecimiento de nuevos servicios, implementación de protocolos, capacitación del personal, reorganización y reorientación de los servicios; situación que pone en evidencia barreras en la comunicación. Además de manifestarse dificultad entre los profesionales de enfermería, otros miembros del equipo de salud, los pacientes y la familia. Se concluye que identificar y analizar estrategias de comunicación en escenarios reales, ha permitido generar espacios de formación y capacitación permanente a partir de las necesidades que tiene el profesional de enfermería a la hora de brindar cuidados.