Cadena de valor aplicada a los servicios públicos de salud: caso hospital regional dr. Ramon Carrillo
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Universidad Nacional de Santiago del Estero. Facultad de Humanidades, Ciencias Sociales y de la Salud.
Resumen
En todos los paises del continente se aprecia una mayor demanda de la poblaci6n para recibir servicios de salud. Este fen6meno no es nuevo pero, conforme el tiempo pasa, el incremento se hace evidente, tanto en volumen como en complejidad, representando un reto constante para las instituciones, y en especial para los agobiemos, que cada vez
mas se constituyen en los responsables de la salud de la comunidad.
Un sistema de salud se establece para satisfacer una funci6n social manifestada por necesidades y demandas de servicios de salud. Los sistemas de salud son una interrelaci6n de
recursos, finanzas, organizaci6n y administraci6n que culminan en el surninistro de servicios de salud a la población.
La ciencia de la administración posee herramientas que, aplicadas a la actividad de los sistemas de salud, pueden ayudar a estos a desarrollar una visi6n de conjunto del sistema optimizando recursos humanos, técnicos y financieros, para poder llevar a las instituciones de salud a un estado de crecimiento y eficiencia.
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Palabras clave
Marketing, Sistema de salud, Hospital, Calidad
Citación
Sialle Muñoz, Noelia Beatriz. 2008. "Cadena de valor aplicada a los servicios públicos de salud: caso hospital regional dr. Ramon Carrillo". Trabajo Final de Graduación. Universidad Nacional de Santiago del Estero. Facultad de Humanidades, Ciencias Sociales y de la Salud